— одно из самых громких падений ChatGPT за последние месяцы. OpenAI подтвердила «частичный сбой» с затронутыми 12 компонентами сервиса — и это при том, что всего две недели назад компания привлекла рекордные $122 млрд при оценке в $852 млрд.
Хронология: как ломалось
Сбой начался около 10:05 ET, когда на
Downdetector
пошёл резкий всплеск жалоб. В пике Великобритания выдала более 7 600 репортов с пиком выше 8 000, США — около 1 700–1 875, Индия — сотни. По другим данным, суммарное число жалоб доходило до 13 000 — скачок с нескольких сотен за считанные минуты. Паттерн классический для обрушенного деплоя или конфиг-ошибки, а не плавной деградации.
Что именно не работало
Чаще всего пользователи жаловались на gateway timeouts, неудачные логины и полную невозможность загрузить историю чатов. Многие получали 403 forbidden и ошибки аутентификации. Отвалились голосовой режим, генерация изображений и Codex — инструмент OpenAI для кода.
По опросу TechRadar,
63% читателей не могли открыть старые диалоги, 27% вообще не могли залогиниться
. Хуже всего — у части пользователей
удалилась текущая работа
в проектах.
Бизнес-пользователям прилетело отдельно
Корпоративные клиенты столкнулись со своими проблемами: не удавалось добавлять новые места или апгрейдить тарифы. OpenAI внедрила частичную митигацию, но полное восстановление ещё шло несколько часов.
Убытки: сколько потеряла OpenAI?
Конкретных цифр OpenAI не раскрыла — и официальных оценок ущерба пока нет. Но прикинем по-честному. OpenAI подтвердила $2 млрд ежемесячной выручки — это примерно
$2,8 млн в час
или
~$4,2 млн за 90 минут простоя
. Плюс косвенные потери: downstream-продукты на API, нарушенные SLA для enterprise, репутационный удар.
Аналитики уже отреагировали: Invezz рекомендует продавать Microsoft (MSFT) из-за риска пересмотра SLA и замедления роста Copilot, и покупать Nvidia (NVDA) — деньги от раунда пойдут в надёжность инфраструктуры.
Итог
90 минут простоя у сервиса, на который завязаны сотни миллионов пользователей и тысячи бизнесов через API, — это наглядное напоминание: класть все AI-яйца в одну корзину OpenAI рискованно. Резервный провайдер (Claude, Gemini, Copilot) перестаёт быть опцией и становится частью нормальной бизнес-гигиены.
